INformasinasional.com, LANGKAT – Komitmen Pemerintah Kabupaten Langkat dalam membenahi kualitas pelayanan publik terus diperlihatkan secara nyata. Pelaksana Tugas (Plt.) Bupati Langkat, Tiorita Br Surbakti SH, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke RSUD Tanjung Pura, Jumat (10/7/2026), dengan fokus memastikan disiplin aparatur dan mutu pelayanan kesehatan kepada masyarakat tetap berjalan optimal.
Sidak tersebut dilakukan sesaat setelah Tiorita menghadiri penyerahan kunci Program Bedah Rumah BAZNAS di Desa Pematang Serai, Kecamatan Tanjung Pura. Tanpa pemberitahuan sebelumnya, ia langsung menuju RSUD Tanjung Pura untuk melihat langsung kondisi pelayanan dilapangan.
Langkah spontan itu menjadi sinyal kuat bahwa Pemerintah Kabupaten Langkat tidak ingin ada ruang bagi kelalaian aparatur, terlebih di sektor kesehatan yang menyangkut keselamatan dan kebutuhan dasar masyarakat.
Mengawali sidaknya, Tiorita memeriksa daftar absensi pegawai dibagian kepegawaian. Dari hasil pemeriksaan awal, ia menemukan masih terdapat sejumlah pegawai yang belum melakukan absensi. Temuan tersebut langsung menjadi perhatian serius karena kedisiplinan dinilai merupakan indikator utama profesionalisme aparatur dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Didampingi Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Langkat, dr Juliana MM, dan Direktur RSUD Tanjung Pura dr Dhermawati Bangun MKM, Plt Bupati kemudian meninjau berbagai unit pelayanan, memastikan kehadiran pegawai sekaligus melihat secara langsung aktivitas pelayanan kepada pasien.
Dalam penelusurannya, Tiorita kembali menemukan adanya pelanggaran administrasi disiplin. Sejumlah pegawai diketahui belum menandatangani daftar absensi manual yang berada dibagian Tata Usaha rumah sakit.
Temuan itu langsung mendapat perhatian.
Menurut Tiorita, disiplin bukan sekadar kewajiban administratif, melainkan cerminan integritas dan tanggung jawab seorang aparatur dalam mengemban amanah melayani masyarakat.
“Sidak ini sebagai upaya untuk meningkatkan disiplin dan tanggung jawab staf dan pegawai,” tegas Tiorita.
Ia menekankan seluruh pegawai wajib mematuhi ketentuan absensi, baik saat masuk maupun pulang kerja. Baginya, tertib administrasi merupakan bagian dari akuntabilitas yang akan berdampak langsung terhadap kualitas pelayanan kesehatan.
“Pelayanan kesehatan yang cepat, profesional, dan berkualitas hanya dapat diwujudkan apabila seluruh sumber daya manusia memiliki komitmen, disiplin, dan rasa tanggung jawab yang tinggi terhadap tugasnya,” katanya.
Tidak hanya melakukan evaluasi terhadap aparatur, Tiorita juga menyempatkan diri berdialog dengan dokter, perawat, serta tenaga kesehatan mengenai berbagai kendala pelayanan dilapangan. Ia mendengarkan sejumlah masukan sekaligus memberikan motivasi agar pelayanan kepada masyarakat terus ditingkatkan.
Suasana humanis juga terlihat ketika Plt. Bupati menyapa satu per satu pasien yang sedang menjalani perawatan. Ia memberikan semangat dan memastikan mereka memperoleh pelayanan yang layak selama berada di rumah sakit.
Bagi Tiorita, rumah sakit bukan sekadar fasilitas pelayanan kesehatan, tetapi juga tempat masyarakat menggantungkan harapan untuk sembuh. Karena itu, seluruh unsur pelayanan harus bekerja dengan penuh empati, profesionalisme, dan rasa kemanusiaan.
Melalui sidak tersebut, Pemerintah Kabupaten Langkat berharap budaya disiplin semakin mengakar dilingkungan RSUD Tanjung Pura. Pembinaan dan pengawasan terhadap seluruh perangkat pelayanan publik akan terus diperkuat agar setiap aparatur bekerja secara profesional, responsif, transparan, dan selalu mengutamakan kepentingan masyarakat.
Sidak ini sekaligus menjadi pesan tegas bahwa dibawah kepemimpinan Plt. Bupati Tiorita Br Surbakti, pelayanan publik tidak boleh berjalan apa adanya. Disiplin aparatur menjadi harga mati demi menghadirkan pelayanan kesehatan yang prima, cepat, dan berkeadilan bagi seluruh masyarakat Kabupaten Langkat.
(Misno)
Discussion about this post