Dalam pemantauan tersebut, Tiorita didampingi Direktur RSUD Tanjung Pura dr. Dhermawati Bangun, MKM, Kabid Keperawatan Eva Sari Dewi Sitepu, SST, M.Kes., serta Kepala Bagian Tata Usaha RSUD Tanjung Pura.
Tiorita menegaskan, hasil temuan dan catatan dari sidak sebelumnya harus menjadi dasar evaluasi nyata bagi manajemen rumah sakit, bukan sekadar formalitas. Setiap kekurangan harus ditindaklanjuti agar masyarakat merasakan langsung perbaikan mutu pelayanan kesehatan.
“Kesehatan dan keselamatan masyarakat Langkat adalah prioritas utama kami. Hasil temuan dan catatan dari sidak sebelumnya bukan sekadar formalitas, melainkan menjadi landasan untuk melakukan evaluasi dan perbaikan secara menyeluruh,” tegasnya.
Ia menginstruksikan manajemen RSUD Tanjung Pura bersama Dinas Kesehatan Kabupaten Langkat untuk menindaklanjuti setiap kekurangan, memperkuat kedisiplinan aparatur sipil negara (ASN), serta memastikan seluruh tenaga medis dan staf menjalankan tugas sesuai tanggung jawabnya.
Selain disiplin kerja, Tiorita menekankan pentingnya pembenahan fasilitas dan kebersihan lingkungan rumah sakit untuk menciptakan suasana pelayanan yang bersih, nyaman, dan aman bagi pasien maupun keluarga yang mendampingi.
Menurutnya, kualitas pelayanan kesehatan tidak hanya ditentukan oleh kemampuan tenaga medis, tetapi juga oleh sikap dan kepedulian seluruh petugas dalam melayani masyarakat. Karena itu, budaya senyum, sapa, dan pelayanan prima harus diterapkan secara konsisten oleh seluruh tenaga kesehatan dan staf rumah sakit.
Perbaikan yang mulai terlihat, terutama dalam ketertiban absensi pegawai serta kebersihan dan kenyamanan lingkungan pelayanan, diharapkan menjadi langkah awal menuju peningkatan kualitas layanan yang lebih menyeluruh.
Pemerintah Kabupaten Langkat berharap perubahan tersebut tidak berhenti pada saat pengawasan berlangsung, tetapi berkembang menjadi budaya kerja yang mengutamakan kedisiplinan, tanggung jawab, kebersihan, dan kepuasan masyarakat.
Tiorita menegaskan, evaluasi dan pengawasan akan terus dilakukan untuk memastikan seluruh rekomendasi hasil sidak benar-benar dilaksanakan. Dengan demikian, pembenahan RSUD Tanjung Pura dapat berlangsung secara berkelanjutan dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat melalui pelayanan kesehatan yang semakin berkualitas, nyaman, dan responsif.(Misno/rel kominfolangkat)
Discussion about this post