INformasinasional.com, LANGKAT – Pemerintah Kabupaten Langkat kembali menghadirkan terobosan disektor pelayanan publik. Pelaksana Tugas (Plt) Bupati Langkat, Tiorita Br Surbakti SH, meluncurkan Lintas Prima (Layanan Integrasi Perekaman KTP-el, Penerbitan Akta Kelahiran dan Akta Kematian) di Aula Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Langkat, Jumat (24/7/2026).
Peluncuran inovasi tersebut menjadi langkah strategis Pemkab Langkat dalam memangkas rantai birokrasi pelayanan administrasi kependudukan (Adminduk). Melalui kolaborasi antara Disdukcapil dan sejumlah rumah sakit mitra, masyarakat kini dapat mengurus berbagai dokumen kependudukan secara cepat, terintegrasi, mudah, dan tanpa dipungut biaya.
Program ini memungkinkan pasien maupun keluarga pasien memperoleh layanan penerbitan KTP elektronik (KTP-el), Kartu Keluarga (KK), Akta Kelahiran, hingga Akta Kematian langsung melalui fasilitas pelayanan kesehatan, tanpa harus bolak-balik mendatangi kantor pemerintahan.
Plt Kepala Disdukcapil Kabupaten Langkat, Satria Hamdani SSTP MAP menjelaskan bahwa inovasi Lintas Prima memiliki dasar hukum yang kuat, yakni Peraturan Daerah Kabupaten Langkat Nomor 2 Tahun 2023 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil.
Menurutnya, program tersebut lahir sebagai jawaban atas kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan administrasi yang lebih efektif dan efisien.
“Tujuan inovasi ini adalah menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan yang terintegrasi bersama rumah sakit mitra sehingga masyarakat dapat memperoleh dokumen kependudukan dengan lebih mudah dan cepat,” katanya.
Ia menambahkan, sinergi antara Disdukcapil dan rumah sakit diharapkan mampu menghilangkan berbagai kendala yang selama ini dihadapi masyarakat dalam mengurus dokumen kependudukan, terutama saat berada dalam situasi darurat maupun menjalani perawatan.
Sebagai bentuk komitmen bersama, pada kesempatan tersebut juga dilakukan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS) antara Disdukcapil Kabupaten Langkat dengan RSU Tanjung Pura, RSU Mahkota Putri Bidadari, dan RSU OG Hospital sebagai mitra pelaksana Lintas Prima.
Plt Bupati Langkat Tiorita Br Surbakti menegaskan bahwa pelayanan publik tidak boleh berhenti pada pola lama yang berbelit-belit. Pemerintah, kata dia, dituntut terus menghadirkan inovasi yang mampu memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
“Pelayanan administrasi kependudukan harus semakin mudah, cepat, profesional, dan terintegrasi. Pemerintah harus terus bertransformasi agar mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara efektif,” tegas Tiorita.
Ia menilai, Lintas Prima merupakan bukti bahwa kolaborasi lintas sektor mampu menghadirkan pelayanan yang lebih dekat dengan masyarakat.
“Dengan adanya kerja sama ini, masyarakat yang sedang mendapatkan pelayanan kesehatan juga dapat sekaligus mengurus administrasi kependudukan yang dibutuhkan. Inilah pelayanan yang benar-benar hadir untuk memudahkan masyarakat,” katanya.
Tiorita berharap inovasi tersebut tidak berhenti pada tiga rumah sakit mitra, tetapi terus diperluas hingga menjangkau lebih banyak fasilitas kesehatan diseluruh Kabupaten Langkat.
“Semoga Lintas Prima terus berkembang dan menjadi tonggak peningkatan kualitas pelayanan publik yang semakin modern, cepat, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat,” harapnya.
Sebelum meresmikan program tersebut, Tiorita turut melakukan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) sekaligus mengikuti perekaman ulang sebagai bentuk dukungan terhadap percepatan transformasi digital pelayanan administrasi kependudukan.
Ia juga menyempatkan berdialog langsung dengan masyarakat yang tengah mengurus berbagai dokumen di Kantor Disdukcapil Kabupaten Langkat guna memastikan pelayanan berjalan optimal dan sesuai harapan masyarakat.
Kehadiran Lintas Prima menjadi penanda keseriusan Pemerintah Kabupaten Langkat dalam membangun sistem pelayanan publik yang adaptif terhadap perkembangan teknologi, memangkas birokrasi, serta memastikan setiap warga memperoleh hak pelayanan administrasi kependudukan secara cepat, profesional, transparan, dan tanpa biaya.(Misno)
Discussion about this post